Telesales medewerker

Wie is KDZ Express BV?

KDZ Express BV is een (inter)nationaal koeriersbedrijf. Dagelijks vervoeren onze koeriers belangrijke pakketten en documenten voor diverse opdrachtgevers in binnen- en buitenland. Onze klanten vertrouwen hun belangrijke zendingen (pallets, pakketten en documenten) toe aan hun betrouwbare koerierspartner, KDZ Express BV.

Ons bedrijf is gevestigd op de luchthaven Schiphol, temidden van allerlei andere logistieke bedrijven. Je komt dus te werken in een internationale werkomgeving waarbij geen dag hetzelfde is.

Functieomschrijving

Als Telesales Medewerker bij KDZ Express BV ben je verantwoordelijk voor het uitbreiden van het klantenbestand in jouw regio. Dit doe je door telefonisch contact te leggen met de potentiële klant en een informatief gesprek te hebben met de persoon die erover gaat. In het algemeen spreek je bedrijfseigenaren, directieleden en logistiek managers. Een glad script afwerken is er dus niet bij. Je laat je niet zomaar afschepen maar je hoeft niet allerlei trucjes uit te halen om de juiste persoon te spreken. Het gebeurt regelmatig dat het gesprek in het Engels gevoerd wordt. Tijdens het gesprek kom je meer te weten over de potentiële klant en krijg je de informatie die jij nodig hebt boven water.

Deze informatie verwerk je in het CRM systeem en vervolgens bepaal jij de vervolgacties. Dit kan zijn: het uitbrengen van een offerte richting de klant, het maken van een bezoekafspraak voor de Accountmanager (buitendienst) of het opvolgen van het gesprek in een later stadium. Jij bepaalt en jij zorgt ervoor dat de klant een weloverwogen beslissing kan nemen om voortaan de belangrijke zendingen met KDZ Express BV te gaan versturen.

Functie vereisten

  • Je hebt gevoel voor mensen en je bent in staat om een gesprek op niveau te voeren;
  • Je bent commercieel ingesteld;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift;
  • Je hebt minimaal een MBO opleiding afgerond;
  • Je bent woonachtig in de omgeving van Schiphol.

Aanbod

We zoeken collega’s voor ongeveer 20 uur per week. De werktijden bepalen we in onderling overleg, werken onder schooltijden is mogelijk. Het salaris, op basis van fulltime, is € 3000,00 bruto per maand. Er wordt niet met een bonusstructuur gewerkt. Reiskosten, vakantiegeld en pensioenregeling is uiteraard goed geregeld.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in deze functie? Dan zien we graag je CV en motivatie tegemoet. Je kunt eventueel contact opnemen met Jeroen den Uijl – Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. – tel: 085-4875000.

 

 

Offerte aanvragen

Wilt u een document of klein pakket via KDZ Express verzenden? Vraag dan geheel vrijblijvend een offerte bij ons aan.

 

Offerte aanvragen